GeneralManager カスタマーサクセス : 日髙 翔太
Shota Hitaka
- 得意領域
- マーケティング、ファンベース、コミュニティ運営、コーチング
経歴
- 大学を卒業後、地元福岡の食品メーカー株式会社ピエトロに入社。
- 営業担当として九州、中国・四国、関東・北信越エリアの小売店バイヤーに対するBtoB営業および新規販路開拓を行う。
- 若手社員約20名の中から選出される優秀新人賞を獲得。
- ブランディング部に異動し自社商品のマーケティング、TVCM・販促ツールのディレクションを行う。
- ファンベースを推進する部署を立ち上げ。ファンとのリアル・オンラインでの交流を通じて自社の強みを伸ばす取り組みを推進。
- 室長に就任。コミュニティマネージャーとして、ファンコミュニティやファンミーティングの企画・運営を行う。
- 株式会社エージェントセブンに参画。福岡からフルリモートでカスタマーサクセスに従事。
- 副業ではコーチングを行い、「人」に寄り添ったマーケティングやコミュニティ運営とのシナジーを図る。
agent policy
「個性を磨き、想像を超える出会いを創造する」
経歴をご覧いただくと分かるとおり、私は人材業界はまったくの未経験です。
そんな私がなぜ人材業界を選んだのかというと、「人の個性を磨く」ことを突き詰めたいと思ったからです。
私自身、勉強もスポーツもパッとしない平凡な学生時代を過ごしました。
「このままではまずい!」と思い今までの自分ではやらなかったことに挑戦したり、興味のあることを自発的に学び続けたりました。すると自分の好きなことや得意なことに気づき、少しずつではあるものの結果が出始め、仕事ではより大きな役割を任せてもらえるようになりました。その積み重ねによって、自信を持てるようになり人生における自己決定感や充実感を実感できるようになりました。
このような原体験から
- 誰しも自分と向き合い、個性を磨くことで人生をより良くできること
- 自分の興味があることと目の前のことに集中して取り組むことが大切であること
- 自分自身を磨きキャリア形成することは、自分の人生そのものと向き合うこと
このようなことを実感しました。
私はカスタマーサクセスを通して、納得感を持って自身のキャリアを形成できるよう、みなさまの伴走者になります。キャリアは人生の一部ではあるものの、大きな部分を占めています。転職された方にはその後のサポートはもちろん、コーチングの知見を活かし、キャリア形成に留まらない、あなたの個性に寄り添ったサポートをしていきます。
人材業界でカスタマーサクセス。
私自身、想像もしていなかったキャリアですが、まさにこれが想像を超える出会いだと思います。一人でも多くの方にとって、想像を超える出会いが生まれる瞬間を一緒に創っていきましょう。